Гарантія повернення

Всі відносини між магазином і покупцем регулюються нормами законодавства України.

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».

Шановні покупці!

Отримуючи товар у відділенні служби доставки Вашого міста, відразу перевіряйте наявність і комплектацію товару в посилці.

При отриманні замовлення (у перевізника), переконайтеся в:

-цілісності упаковки товару;

-наявність кількості місць товару, яке заявлене в ТТН;

-відповідність замовленого Вами товару з прибулим;

-технічний стан товару, відсутності механічних пошкоджень.

Гарантії цілісності товару при транспортуванні забезпечуються службою доставки !!!!

У разі виявлення дефектів упаковки або товару слід зв'язатися з Інтернет-магазином «Новорічні вогні» по телефону  8 (067) 305-75-67 для уточнення подальших дій.

Гарантійні зобов'язання набувають чинності після того, як покупець забрав посилку в пункті видачі товару. Обмін і повернення товару клієнт може здійснити протягом 14 днів після покупки, це право гарантує Вам «Закон про захист прав споживача»

Що б здійснити обмін або повернення, будь ласка, переконайтеся що:

-товар не був у вживанні і не має слідів використання (подряпин, відколів, потертостей);

-товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки.

Щоб поміняти виріб можна попередньо узгодити умови повернення з менеджером по телефону 8 (067) 305-75-67

Вам буде надана інформація про подальші дії щодо відправки товару!